Ładowanie…

Kompetencje miękkie w branży medycznej – czym są i dlaczego warto je rozwijać?

19 lutego 2024

Jesteś menadżerem w POZ i prowadzisz rekrutację. Być może zastanawiasz się, jak efektywnie przeprowadzić rozmowy rekrutacyjne, aby wybrać najlepsze osoby? Zarządzasz zespołem, w którym lekarz zaleca pacjentowi podjęcie się zabiegu, który może mieć istotny wpływ na jego życie. Pacjent nie chce się go podjąć, a lekarz próbuje go przekonać. Być może zastanawiasz się jakich argumentów użyć, aby zrobić to skutecznie? Jesteś recepcjonistą, który przez chorobę jednego z lekarzy musiał przełożyć wizyty kilku pacjentów. jak przekazać im wiadomość, gdy na wizytę czekali kilka miesięcy?

Udostępnij wpis:

Krzysztof Buła

Założyciel i były prezes Krakowskiego Stowarzyszenia Mówców, od ponad 10 lat związany z wystąpieniami publicznymi i edukacją w zakresie jakości debaty publicznej w Polsce. Prowadził szkolenia dla wszystkich sektorów w Polsce, mając ponad 2000 godzin doświadczenia szkoleniowego i ponad 500 ocenionych debat. Prowadził zajęcia dla takich firm jak: 4F, Wydawnictwo Znak, Umicore, Codewise, Interstone. Pracował również z przedstawicielami pierwszego i trzeciego sektora między innymi z Kancelarią Prezydenta RP, Uniwersytetem Jagiellońskim, Polskim Komitetem Paraolimpijskim, Polską Platformą Przemysłu Przyszłości. Absolwent Szkoły Trenerów Uniwersytetu Jagiellońskiego, Ukończył kurs dydaktyki Wydziału Studiów Edukacyjnych UAM oraz kurs Fundacji Szkoły Liderów. Były koordynator Akademickich Mistrzostw Polski Debat Oksfordzkich, ogólnopolskiego projektu rozwijającego kompetencje komunikacyjne studentów. Poprzez wykłady, debaty pokazowe i turnieje debat projekt dotarł do ponad 5000 studentów w Polsce. W ramach Mistrzostw współtworzył i przeprowadzał program ponad 250 szkoleń na 40 uniwersytetach. Jest przekonany, że sztuki wystąpień i dyskusji, może nauczyć się każdy, dlatego często angażuje się we wdrażanie programów rozwoju kompetencji społecznych w mniejszych miejscowościach. Za największe wyzwanie, traktuje rozwój kompetencji miękkich u uczniów i uczennic, niezbędnych przez wzgląd na potrzeby przyszłego rynku pracy i Przemysłu 4.0. Skutecznie tworzył programy rozwojowe dla młodych liderów między innymi w Wieliczce, Niepołomicach, Iławie czy Brzegu. Magister Administracji na Uniwersytecie Jagiellońskim. Pracując indywidualnie prowadził zajęcia i przygotowywał do konferencji i wystąpień między innymi prawników, pracowników IT, pracowników administracji publicznej wysokiego szczebla czy przedstawicieli branży medycznej.

Zobacz wszystkie wpisy autora